Мы делаем всё, чтобы доставка была максимально удобной для вас. Выберите один из предложенных способов, либо предложите свой — мы всегда открыты к диалогу! Вы получите ваши запчасти быстро и без лишних хлопот, ведь наша задача — помочь вам держать технику в рабочем состоянии.
Самовывоз
Вы можете забрать товар с нашего склада по адресу: 423800, РТ, г. Набережные Челны, Казанский проспект, 224/3 после заключения Договора и 100% оплаты заказа, в течении 5 (пяти) рабочих дней или иного срока согласованного сторонами в Договоре. Мы свяжемся с Вами согласуем дату и время, после чего отгрузим товар.
Доставка транспортными компаниями
Если самовывоз вам неудобен, мы организуем доставку через транспортные компании в любой регион России. Вы также можете предложить свою транспортную компанию, если у вас есть предпочтения, но не волнуйтесь — если вы не знаете, кого выбрать, мы подберём для вас лучший вариант.
Мы работаем с такими транспортными компаниями:
- ПЭК
- Деловые Линии
- Байкал
- ЖелДорЭкспедиция
- КамионЭкспресс
- ТК GTD (КИТ)
- ТК Энергия
- СДЭК
После оформления и 100% оплаты заказа, мы отправим его в течение пяти рабочих дней или иного срока согласованного сторонами в Договоре и предоставим вам квитанцию с номером для отслеживания. Забрать заказ можно в терминале транспортной компании при предъявлении паспорта (для частных лиц) или доверенности (для юридических лиц).
Курьерская доставка по г. Набережные Челны
Мы предлагаем бесплатную доставку по городу Набережные Челны с помощью нашего курьера. После оформления и 100% оплаты заказа, в течении 5 (пяти) рабочих дней или иного срока согласованного сторонами в Договоре, товар будет доставлен прямо к вам — вам не придётся беспокоиться!
Важная информация о проверке товара при доставке
Когда вы получите товар, пожалуйста, внимательно проверьте его комплектность, соответствие описанию на сайте и отсутствие механических повреждений. Мы просим вас убедиться, что всё в порядке сразу, чтобы мы могли оперативно помочь вам, если что-то не так. Позже претензии по механическим повреждениям не рассматриваются.
Есть вопросы по доставке? Свяжитесь с нами, и мы с радостью всё решим!
Остались вопросы?
Не нашли нужную информацию? Задайте вопрос нашим экспертам на странице Вопрос-Ответ, и мы с радостью вам поможем!
Хотите узнать больше?
Мы регулярно делимся полезной информацией о запчастях КамАЗ в нашем блоге. Следите за нашими новостями и полезными советами от экспертов!
Наша гарантия — ваша уверенность
Мы всегда заботимся о своих клиентах, и для нас очень важно, чтобы вы были спокойны за свои заказы. Именно поэтому мы предлагаем удобные условия гарантии и возврата товаров. Если у вас возникнут вопросы или сомнения, смело обращайтесь к нам — мы на вашей стороне и всегда готовы помочь! Ваши задачи — наши приоритеты, и мы сделаем всё возможное, чтобы вы не испытывали лишних забот.
Что говорят наши партнёры?
Читать все отзывыГарантия на новые товары — от 6 до 18 месяцев
Мы уверены в каждом товаре, который продаём, и предлагаем от 6 до 18 месяцев гарантии на новые товары, срок гарантии согласовывается сторонами в Договоре. Если у вас появятся вопросы, мы с радостью решим их, ведь ваша удовлетворённость — наш главный приоритет. Репутация дороже денег!
Условия возврата и обмена:
Если по каким-то причинам вам нужно вернуть товар или обменять его на аналогичный, это возможно при соблюдении нескольких условий:
- Наличие товарной накладной или Договора;
- Предоставление акта рекламации (это документ, который помогает нам быстро решить вашу проблему с товаром);
- При условии сохранения целостности товара и отсутствия следов вскрытия. Отдельные условия будут отражены в Договоре в согласованной сторонами редакции.
- Наличие клейма или иной отметки продавца на товаре.
Что делать в случае спора?
Мы ценим ваше доверие и всегда стараемся решать вопросы в вашу пользу. Если возникнет спорная ситуация, мы передадим товар на независимую экспертизу. Все расходы на экспертизу оплачивает виновная сторона, и мы честно и прозрачно подходим к каждому вопросу.
У вас остались вопросы по гарантии? Свяжитесь с нами, и мы с радостью всё объясним!